La società in nome collettivo JaDaStroom (di seguito: JaDa) è iscritta presso la Camera di Commercio con il numero 77891880 ed ha sede in Ds ten Catewei 5 (8412TE) a Hoornsterzwaag.

Articolo 1 – Definizioni

1. Nei presenti termini e condizioni generali, i termini seguenti sono utilizzati con il significato indicato di seguito, salvo diversa indicazione espressa:
2. Offerta: Qualsiasi offerta scritta al Compratore per la fornitura di Prodotti da parte del Venditore, a cui queste condizioni sono indissolubilmente collegate.
3. Impresa: La persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio di una professione o attività commerciale.
4. Consumatore: La persona fisica che non agisce nell’esercizio di una professione o attività commerciale.
5. Acquirente: L’Impresa o il Consumatore che stipula un Contratto (a distanza) con il Venditore.
6. Contratto: Il contratto (di acquisto) (a distanza) volto alla vendita e consegna di Prodotti acquistati dall’Acquirente da JaDa, e/o all’esecuzione di Lavori.
7. Prodotti: I Prodotti offerti da JaDa sono pannelli solari per barche e camper, utensili, inverter, regolatori di carica, batterie e accessori.
8. JaDa: Il fornitore e venditore di Prodotti all’Acquirente, nonché il fornitore dei Lavori all’Acquirente.
9. Lavori: I Lavori offerti da JaDa comprendono tutti i lavori svolti al di fuori di un rapporto di lavoro con l’obiettivo di realizzare e consegnare un’opera materiale (installazione/montaggio di Prodotti), e/o eseguire manutenzione dietro pagamento da parte dell’Acquirente.

Articolo 2 – Ambito di applicazione

1. Le presenti condizioni generali si applicano a ogni Offerta di JaDa e a ogni Contratto tra JaDa e un Acquirente, nonché a qualsiasi Prodotto offerto da JaDa.
2. Prima della conclusione di un Contratto (a distanza), l’Acquirente ha accesso a queste condizioni generali. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, JaDa indicherà all’Acquirente come consultare le condizioni generali, che sono in ogni caso pubblicate sul sito web di JaDa, in modo che l’Acquirente possa facilmente salvarle su un supporto durevole.
3. In situazioni eccezionali, si può derogare a queste condizioni generali se concordato esplicitamente e per iscritto con JaDa.
4. Le presenti condizioni generali si applicano anche a contratti aggiuntivi, modificati o successivi con l’Acquirente. Eventuali condizioni generali e/o di acquisto dell’Acquirente sono espressamente escluse.
5. Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali siano in tutto o in parte nulle o annullate, le altre disposizioni rimangono valide e la/le disposizione(i) nulla(e)/annullata(e) saranno sostituite da una disposizione avente lo stesso scopo della disposizione originale.
6. Le ambiguità riguardanti il contenuto, l’interpretazione o le situazioni non disciplinate da queste condizioni generali devono essere valutate e interpretate secondo lo spirito di queste condizioni generali.
7. Se nelle presenti condizioni generali si fa riferimento a lei, ciò deve essere inteso anche come riferimento a lui, lo, suo, se e nella misura in cui applicabile.

Articolo 3 – L’Offerta

1. Tutte le offerte fatte da JaDa sono senza impegno, salvo diversa indicazione espressa e scritta. Se l’Offerta è limitata o valida a determinate condizioni, ciò viene espressamente indicato nell’offerta. Un’Offerta sussiste solo quando è stata formalizzata per iscritto.
2. L’Offerta fatta da JaDa è senza impegno. JaDa è vincolata all’Offerta solo se l’accettazione da parte dell’Acquirente viene confermata per iscritto entro 30 giorni, o se l’Acquirente ha già pagato l’importo dovuto. Tuttavia, JaDa ha il diritto di rifiutare un Contratto con un Acquirente potenziale per un motivo giustificato nei confronti di JaDa.
3. L’Offerta contiene una descrizione accurata del Prodotto e/o dei Lavori offerti con i relativi prezzi. La descrizione è sufficientemente dettagliata da permettere all’Acquirente di fare una valutazione adeguata dell’Offerta. Errori evidenti o inesattezze nell’Offerta non vincolano JaDa. Eventuali immagini e/o dati specifici (compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, modelli mostrati e/o forniti, esempi di documenti, nonché indicazioni di colori, capacità, funzionalità, dimensioni e altre descrizioni in schizzi, disegni, brochure o materiale promozionale) nell’Offerta sono solo indicativi e non possono costituire motivo per richiedere un risarcimento o annullare il Contratto. Deviazioni minori consentite nel settore sono ammissibili e non costituiscono motivo per rescindere il Contratto. JaDa non può garantire che i colori delle immagini corrispondano esattamente ai colori reali del Prodotto.
4. I tempi di consegna e le scadenze indicati nell’Offerta di JaDa sono indicativi e non conferiscono all’Acquirente il diritto di rescindere il Contratto o di richiedere un risarcimento in caso di superamento, salvo diverso accordo espresso.
5. Un preventivo complessivo non obbliga JaDa a consegnare una parte degli articoli inclusi nell’offerta o nella proposta per una parte del prezzo indicato.
6. Nella misura in cui si tratta di un’offerta, questa non si applica automaticamente agli ordini successivi. Le offerte sono valide solo fino a esaurimento scorte, secondo il principio “fino a esaurimento scorte”.
7. Se l’Offerta si basa su dati forniti dall’Acquirente e tali dati risultano incompleti e/o errati o vengono successivamente modificati, JaDa ha il diritto di adeguare le tariffe, i tempi di consegna e/o i prezzi indicati nell’Offerta. L’Acquirente è obbligato ad accettare le circostanze modificate e a rispettare gli obblighi di pagamento previsti.

Articolo 4 – Conclusione del Contratto

1. Il Contratto si conclude nel momento in cui l’Acquirente accetta un’Offerta di JaDa pagando il Prodotto pertinente, nonché accettando un’Offerta di JaDa.
2. Un’Offerta può essere fatta da JaDa tramite il sito web.
3. Se l’Acquirente ha accettato l’Offerta stipulando un Contratto con JaDa, JaDa confermerà il Contratto con l’Acquirente per iscritto, o almeno via e-mail.
4. Se l’accettazione (su punti secondari) differisce dall’Offerta, JaDa non ne è vincolata.
5. JaDa non è vincolata da un’Offerta se l’Acquirente poteva ragionevolmente aspettarsi o doveva comprendere, o avrebbe dovuto comprendere, che l’Offerta contiene un errore evidente o una svista. L’Acquirente non può derivarne alcun diritto.
6. Il diritto di recesso è escluso per l’Acquirente che sia un’Azienda. L’Acquirente che sia un Consumatore ha il diritto di esercitare il proprio diritto di recesso entro il termine di legge. Se il recesso è applicabile, l’Acquirente deve trattare il Prodotto e l’imballaggio con cura. Il pannello non deve contenere residui di sigillante, i sigilli non devono essere rotti e il Prodotto non deve presentare danni. L’Acquirente deve aprire o utilizzare il Prodotto solo nella misura necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto. Il principio è che l’Acquirente può maneggiare e ispezionare il Prodotto solo come farebbe in un negozio. I costi diretti per la restituzione del Prodotto sono a carico di JaDa.
7. L’Acquirente non è autorizzato a cancellare parzialmente l’installazione. Se l’esecuzione del Contratto è già iniziata e l’Acquirente annulla il Contratto, è tenuto a pagare il prezzo applicabile all’intero lavoro.
8. Se un appuntamento già programmato viene cancellato dall’Acquirente entro 48 ore dalla data di inizio, JaDa ha il diritto di addebitare all’Acquirente il tempo riservato in base alla tariffa (oraria) stabilita, nonché i costi già sostenuti per l’esecuzione del Contratto.
9. L’Acquirente è personalmente responsabile nei confronti di terzi per le conseguenze della cancellazione e manleva JaDa da eventuali pretese di tali terzi.

Articolo 5 – Esecuzione del Contratto

1. JaDa eseguirà il Contratto al meglio delle proprie conoscenze e capacità.
2. Se e nella misura in cui una corretta esecuzione del Contratto lo richieda, JaDa ha il diritto di far eseguire determinati lavori da terzi a sua discrezione.
3. L’Acquirente si assicura che tutti i dati che JaDa indica come necessari, o che l’Acquirente dovrebbe ragionevolmente comprendere come necessari per l’esecuzione del Contratto, siano forniti a JaDa tempestivamente. Se i dati necessari per l’esecuzione del Contratto non vengono forniti a tempo, JaDa ha il diritto di sospendere l’esecuzione del Contratto.
4. Nell’esecuzione del Contratto, JaDa non è obbligata a seguire le istruzioni dell’Acquirente se ciò modifica il contenuto o l’ambito del Contratto. Se le istruzioni comportano lavoro aggiuntivo per JaDa, l’Acquirente è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi corrispondenti.
5. JaDa può, prima di procedere all’esecuzione del Contratto, richiedere all’Acquirente una garanzia o il pagamento completo anticipato.
6. JaDa non è responsabile per danni di qualsiasi natura derivanti dal fatto che JaDa si sia basata su dati errati e/o incompleti forniti dall’Acquirente, salvo che tale inesattezza o incompletezza fosse nota a JaDa.
7. L’Acquirente manleva JaDa da eventuali reclami di terzi che subiscano danni in relazione all’esecuzione del Contratto e che siano imputabili all’Acquirente.
8. L’Acquirente deve verificare in ogni momento se il Prodotto è adatto alla superficie su cui verrà posizionato. Ciò è espressamente indicato nell’Offerta.

Articolo 6 – Consegna dei Prodotti

1. Se l’inizio, il progresso o la consegna del Contratto è ritardato perché, ad esempio, l’Acquirente non ha fornito tutte le informazioni richieste o non le ha fornite in tempo, non collabora sufficientemente, il pagamento (o l’anticipo) non è stato ricevuto da JaDa in tempo, o altre circostanze al di fuori del controllo di JaDa causano un ritardo, JaDa ha diritto a una ragionevole proroga del termine di consegna. Tutti i termini di consegna concordati non sono mai termini perentori. L’Acquirente deve mettere JaDa in mora per iscritto e concederle un termine ragionevole per poter comunque consegnare. L’Acquirente non ha diritto a nessun risarcimento per il ritardo.
2. L’Acquirente è obbligato a prendere in consegna le merci nel momento in cui gli vengono messe a disposizione ai sensi del Contratto, anche se gli vengono offerte prima o dopo il termine concordato.
3. Se l’Acquirente rifiuta di prendere in consegna le merci o omette di fornire le informazioni o istruzioni necessarie per la consegna, JaDa ha il diritto di immagazzinare le merci a spese e rischio dell’Acquirente.
4. Se i Prodotti vengono consegnati da JaDa o da un corriere esterno, JaDa ha il diritto di addebitare i costi di consegna. Questi saranno fatturati separatamente salvo diverso accordo espresso.
5. Se JaDa necessita di dati dall’Acquirente nell’ambito dell’esecuzione del Contratto, il termine di consegna inizia solo dopo che l’Acquirente ha messo a disposizione di JaDa tutti i dati necessari per l’esecuzione.
6. Se JaDa ha indicato un termine di consegna, questo è indicativo. Per le consegne al di fuori dei Paesi Bassi si applicano termini di consegna più lunghi.
7. JaDa ha il diritto di consegnare le merci in più parti, salvo diverso accordo nel Contratto o se la consegna parziale non ha valore autonomo. JaDa ha il diritto di fatturare separatamente le merci consegnate in questo modo.
8. Le consegne saranno effettuate solo se tutte le fatture sono state saldate, salvo diverso accordo espresso. JaDa si riserva il diritto di rifiutare la consegna in caso di giustificato timore di mancato pagamento.

Articolo 7 – Imballaggio e Trasporto

1. JaDa si impegna nei confronti dell’Acquirente a imballare adeguatamente le merci da consegnare e a proteggerle in modo che arrivino a destinazione in buone condizioni se utilizzate normalmente.
2. Salvo diverso accordo scritto, tutte le consegne sono effettuate comprensive di imposta sul valore aggiunto (IVA), compreso l’imballaggio, i materiali di imballaggio e il contributo obbligatorio per lo smaltimento.
3. L’accettazione delle merci senza annotazioni sul documento di trasporto o sulla ricevuta costituisce prova che l’imballaggio era in buone condizioni al momento della consegna.
4. La consegna del prodotto avviene al piano terra dell’indirizzo dell’Acquirente. Eventuali trasporti verticali sono a carico e rischio dell’Acquirente.

Articolo 8 – Controllo, Reclami

1. L’Acquirente è tenuto a controllare le merci al momento della consegna e, in ogni caso, entro 30 giorni di calendario dalla ricezione, aprendo o utilizzando le merci solo nella misura necessaria per valutare se mantiene il Prodotto. L’Acquirente deve verificare che la qualità e la quantità delle merci consegnate corrispondano al Contratto e che i Prodotti soddisfino gli standard applicabili nel normale commercio.

L’Acquirente è tenuto a verificare e informarsi su come il Prodotto debba essere utilizzato e, in caso di uso personale, a testare il Prodotto secondo le istruzioni e le indicazioni. JaDa non riconosce alcuna responsabilità per l’uso scorretto del Prodotto da parte dell’Acquirente e/o per il mancato rispetto delle istruzioni. JaDa ha il diritto di modificare unilateralmente le istruzioni in qualsiasi momento.

3. Eventuali difetti o mancanze visibili devono essere comunicati per iscritto a JaDa all’indirizzo JaDaConsumentenartikelen@outlook.com dopo la consegna. L’Acquirente ha un termine di 30 giorni dalla consegna per farlo. I difetti o le mancanze non visibili devono essere segnalati entro 30 giorni di calendario dalla scoperta, ma non oltre 6 mesi dalla consegna. In caso di danni al Prodotto dovuti a un uso negligente da parte dell’Acquirente, quest’ultimo è responsabile di eventuali deprezzamenti del Prodotto.
4. Se viene presentato un reclamo entro i termini stabiliti dal paragrafo precedente, l’Acquirente rimane obbligato a pagare i beni acquistati. Se l’Acquirente desidera restituire beni difettosi, ciò può avvenire solo con il previo consenso scritto di JaDa e secondo le modalità indicate da JaDa.
5. Se l’Acquirente è un Consumatore e esercita il diritto di recesso, dovrà restituire il Prodotto e tutti gli accessori, nella misura ragionevolmente possibile, nello stato e nell’imballaggio originale a JaDa, conformemente alle istruzioni di reso di JaDa. I costi diretti della restituzione sono a carico di JaDa.
6. JaDa ha il diritto di avviare un controllo sull’autenticità e lo stato dei Prodotti restituiti prima di procedere al rimborso.
7. I rimborsi all’Acquirente saranno elaborati il prima possibile, ma il rimborso può richiedere fino a 10 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso dell’Acquirente. Il rimborso sarà effettuato sul conto bancario precedentemente indicato.
8. Se l’Acquirente esercita il diritto di reclamo, l’Acquirente in qualità di Impresa non ha il diritto di sospendere l’obbligo di pagamento né di compensare le fatture in sospeso.
9. In caso di consegna incompleta e/o se uno o più Prodotti mancano e ciò è imputabile a JaDa, JaDa invierà i Prodotti mancanti o annullerà l’ordine restante su richiesta dell’Acquirente. La conferma di ricezione dei Prodotti è vincolante. Eventuali danni subiti dall’Acquirente a causa della quantità (diversa) della consegna non possono essere addebitati a JaDa.

Articolo 9 – Lavori di installazione

1. JaDa si impegna a eseguire l’installazione con la massima cura possibile, come ci si aspetta da un buon appaltatore. Tutti i Lavori vengono eseguiti sulla base di un obbligo di mezzi, salvo che non sia stato espressamente e per iscritto concordato un risultato descritto in dettaglio. In nessun caso JaDa garantisce che i Lavori eseguiti e/o i beni forniti siano adatti allo scopo previsto dall’Acquirente.
2. Tutte le istruzioni, indicazioni, consigli e simili si considerano date con l’espresso consenso dell’Acquirente se fornite da dipendenti, subordinati e/o terzi incaricati dall’Acquirente. Eventuali danni derivanti da istruzioni non autorizzate o al di fuori dell’ambito dell’incarico sono interamente a carico e rischio dell’Acquirente.
3. JaDa ha il diritto di coinvolgere terzi a sua discrezione per l’esecuzione dei Lavori.
4. L’ambito di esecuzione dei Lavori si estende a quanto espressamente concordato dalle parti e/o riportato nella segnalazione di un guasto. JaDa informerà l’Acquirente di tutte le circostanze che potrebbero influire sulla (disponibilità) della manutenzione.
5. L’Acquirente è tenuto a garantire che:

• Tutte le informazioni, dati e documenti necessari per l’esecuzione del Contratto (comprese, a titolo esemplificativo, mappe, disegni, schemi, modelli, connessioni e altro) devono essere messi a disposizione di JaDa tempestivamente e nel modo richiesto da JaDa;
• JaDa deve avere accesso al/i sito/i nelle date e negli orari concordati, con il sito che rispetta le normative legali vigenti (sicurezza) e le condizioni di lavoro applicabili (conformi o meno al contratto collettivo). In mancanza di ciò, JaDa ha il diritto di sospendere i lavori fino al rispetto di tali condizioni, senza essere tenuta a risarcire eventuali danni (da ritardo).
• I terzi incaricati dall’Acquirente devono svolgere i loro lavori e/o consegne in modo tale che JaDa non subisca ritardi o impedimenti nell’esecuzione del Contratto o dei Lavori;
• JaDa dispone tempestivamente di spazio sufficiente per la consegna, lo stoccaggio e/o la rimozione di materiali e/o attrezzature;
• Il sito si trova in condizioni tali da permettere a JaDa di eseguire e/o continuare i propri Lavori senza ostacoli;
• JaDa dispone di collegamenti elettrici sul sito. L’Acquirente deve sostenere i costi. Le ore di lavoro perse a causa di interruzioni di corrente sono anch’esse a carico dell’Acquirente;
• Il sito deve disporre di strutture adeguate per la raccolta corretta e completa dei rifiuti;
• Il sito deve (ove possibile) disporre di uno spazio adatto dove riporre utensili, macchine, materiali e altri beni di JaDa senza rischio di danni o furto. In caso di furto, perdita o danneggiamento, i costi saranno a carico dell’Acquirente;
• Il sito deve disporre delle altre strutture ragionevolmente richieste da JaDa, senza che vengano addebitati costi (aggiuntivi) a JaDa.

7. Se l’Acquirente non adempie tempestivamente agli obblighi indicati in questo articolo, JaDa ha il diritto di sospendere l’esecuzione del Contratto fino a quando l’Acquirente non avrà adempiuto ai propri obblighi. I costi relativi al ritardo accumulato e/o i costi per l’esecuzione di lavori aggiuntivi o altre conseguenze derivanti sono a carico e a rischio dell’Acquirente.
8. Se l’Acquirente non adempie ai propri obblighi e JaDa omette di richiedere l’adempimento, ciò non pregiudica il diritto di JaDa di richiedere l’adempimento in un momento successivo.
9. In caso di annullamento da parte dell’Acquirente a meno di 48 ore dall’appuntamento previsto, l’Acquirente è tenuto a pagare i costi del personale assunto nonché un compenso ragionevole per le ore di lavoro perse da JaDa.

Articolo 10 – Lavori supplementari e ridotti e modifiche relative ai Lavori

1. Se durante l’esecuzione dell’installazione risulta che il Contratto deve essere modificato e/o integrato, o che sono necessari lavori aggiuntivi (su richiesta dell’Acquirente) per ottenere il risultato desiderato dall’Acquirente, l’Acquirente è obbligato a pagare questi lavori aggiuntivi secondo la tariffa oraria concordata e i costi aggiuntivi dei materiali. JaDa non è obbligata a soddisfare tale richiesta e può richiedere all’Acquirente di stipulare un Contratto aggiuntivo a tal fine.
2. Se è stato concordato un prezzo fisso per i lavori, JaDa informerà l’Acquirente dei costi aggiuntivi o delle conseguenze finanziarie del lavoro extra.
3. Nella misura in cui sia stato concordato un prezzo fisso per l’esecuzione di determinati lavori, e l’esecuzione di tali lavori comporti lavori aggiuntivi che ragionevolmente non possono essere considerati inclusi nel prezzo fisso, o il prezzo debba essere aumentato a causa di informazioni errate fornite dall’Acquirente rilevanti per la determinazione del prezzo (a meno che JaDa non avrebbe dovuto accorgersi dell’inesattezza delle informazioni prima della definizione del prezzo), JaDa ha il diritto, previa consultazione con l’Acquirente, di addebitare tali costi all’Acquirente. Se l’Acquirente o un dipendente autorizzato dell’Acquirente non è presente sul sito, JaDa ha il diritto di sospendere i lavori o di eseguire i lavori ritenuti necessari secondo la propria valutazione professionale, con i costi a carico e a rischio dell’Acquirente.
4. Le variazioni di prezzo dovute alla modifica del Contratto o per effetto di leggi e regolamenti devono essere rimborsate dall’Acquirente.

Articolo 11 – Riparazioni e manutenzione relative ai Lavori

1. Se concordato per iscritto in un contratto di manutenzione, JaDa eseguirà manutenzione e/o riparazioni. L’ambito dell’obbligo di manutenzione si estende a quanto espressamente concordato dalle parti. JaDa informerà l’Acquirente di tutte le circostanze che potrebbero influire sulla (disponibilità) della manutenzione.
2. L’Acquirente è obbligato a segnalare per iscritto eventuali difetti, errori o altri malfunzionamenti a JaDa, dopodiché JaDa, conformemente alle sue procedure abituali, riparerà i difetti il prima possibile e al meglio delle proprie capacità e/o apporterà miglioramenti. Se necessario, JaDa ha il diritto di implementare prima soluzioni temporanee, dopodiché, in consultazione con l’Acquirente, potrà essere ideata ed eseguita una soluzione strutturale.
3. L’Acquirente è tenuto a fornire la propria collaborazione a JaDa al primo richiesta.

Articolo 12 – Consegna dell’installazione

1. Se l’inizio, il progresso o la (consegna) dei lavori viene ritardato perché, ad esempio, l’Acquirente non ha fornito tutte le informazioni richieste o non lo ha fatto in tempo, non collabora sufficientemente, il (pre)pagamento non è stato ricevuto da JaDa in tempo, o per altre circostanze a carico e rischio dell’Acquirente, JaDa ha diritto a una proroga ragionevole del termine di (consegna). Tutti i termini di (consegna) concordati non sono mai termini perentori.
2. Tutti i danni e i costi aggiuntivi derivanti da un ritardo dovuto a una causa menzionata al paragrafo 1 sono a carico e rischio dell’Acquirente e possono essere addebitati da JaDa all’Acquirente.
3. JaDa si impegna a completare i Lavori entro il termine concordato, nella misura in cui ciò possa essere ragionevolmente richiesto.
4. Quando si parla di giorni lavorativi, si intendono tutti i giorni del calendario (lavorabili), ad eccezione delle festività nazionali riconosciute e dei fine settimana.
5. L’Acquirente ha una responsabilità autonoma per la gestione, l’uso e la manutenzione dei beni realizzati e/o consegnati da JaDa.
6. Se JaDa ha comunicato che il lavoro è pronto per la consegna e l’Acquirente non approva il lavoro entro un termine ragionevole, lo accetti o meno con riserva, oppure lo utilizzi, lo modifichi o lo faccia modificare, l’Acquirente è considerato aver accettato tacitamente il lavoro. I difetti minori che possono essere riparati durante il periodo di manutenzione non costituiscono motivo di rifiuto dell’accettazione se non ostacolano l’utilizzo. Dopo l’accettazione, il lavoro è considerato consegnato.
7. Dopo la consegna, il lavoro è a rischio dell’Acquirente. Pertanto, l’Acquirente resta obbligato al pagamento del prezzo, indipendentemente dalla perdita o dal deterioramento del lavoro per cause non imputabili a JaDa.
8. JaDa non è responsabile per difetti che l’Acquirente avrebbe ragionevolmente dovuto rilevare al momento della consegna, salvo dolo o negligenza consapevole da parte di JaDa.
9. JaDa ha il diritto di effettuare la consegna e/o l’esecuzione dei lavori in più parti, con ciascuna consegna parziale e/o prestazione parziale fatturabile separatamente.

Articolo 13 – Prezzi

1. Durante la validità dell’Offerta, i prezzi dei Prodotti o Lavori offerti non saranno aumentati, salvo nel caso di modifiche delle aliquote IVA.
2. I prezzi indicati nell’Offerta includono l’IVA, salvo indicazione espressa contraria.
3. I prezzi indicati nell’Offerta si basano sui fattori di costo vigenti al momento della conclusione del Contratto, come: dazi doganali di importazione ed esportazione, costi di trasporto e scarico, assicurazione e eventuali tasse e imposte.
4. Se si tratta di Prodotti o materie prime i cui prezzi fluttuano sul mercato finanziario e sui quali JaDa non ha alcuna influenza, JaDa può offrire questi Prodotti a prezzi variabili. Nell’Offerta viene indicato che i prezzi sono orientativi e possono oscillare.
5. Quando JaDa esegue (parzialmente) l’incarico presso la sede dell’Acquirente, saranno addebitati costi aggiuntivi (viaggio, trasferta, parcheggio e soggiorno), salvo diverso accordo. Per i Lavori che devono essere eseguiti urgentemente o fuori dall’orario d’ufficio su richiesta dell’Acquirente, può essere applicato anche un supplemento come concordato nel preventivo e/o Contratto. Se gli articoli devono essere spediti, l’Acquirente deve rimborsare questi costi aggiuntivi.
6. Se tra la data di conclusione del Contratto (o preventivo) e la sua esecuzione si verificano circostanze che comportano un aumento dei costi per JaDa a causa di leggi e regolamenti, variazioni dei prezzi da parte di terzi o fornitori incaricati da JaDa, o modifiche dei prezzi dei semilavorati, materiali, componenti necessari o fluttuazioni valutarie, dazi doganali (sia nazionali che esteri), costi di spedizione e/o consegna, salari, contributi del datore di lavoro e/o premi (sociali), JaDa ha il diritto di aumentare di conseguenza il prezzo o il compenso concordato e addebitarlo all’Acquirente.
7. Se, durante l’esecuzione del Contratto, vengono sostenuti costi aggiuntivi e/o sussiste un rischio maggiore (a giudizio di JaDa), l’Acquirente dovrà corrispondere un supplemento.

Articolo 14 – Pagamento e politica di incasso

1. Il pagamento deve avvenire preferibilmente in anticipo nella valuta fatturata tramite il metodo indicato. Le parti possono concordare un pagamento successivo previo accordo.
2. L’Acquirente non può derivare diritti o aspettative da un preventivo fornito in anticipo, salvo diverso accordo espresso tra le parti.
3. L’Acquirente deve effettuare il pagamento in un’unica soluzione sul numero di conto e sui dati di JaDa comunicati. Le parti possono concordare un termine di pagamento diverso solo con il consenso esplicito e scritto di JaDa.
4. Se è stato concordato un obbligo di pagamento periodico da parte dell’Acquirente, JaDa ha il diritto di modificare per iscritto i prezzi e le tariffe vigenti con un preavviso di 3 mesi.
5. In caso di liquidazione, fallimento, pignoramento o sospensione dei pagamenti da parte dell’Acquirente, i crediti di JaDa nei confronti dell’Acquirente saranno immediatamente esigibili.
6. JaDa ha il diritto di imputare i pagamenti effettuati dall’Acquirente, in primo luogo ai costi, successivamente agli interessi maturati e infine al capitale principale e agli interessi correnti. JaDa può rifiutare un’offerta di pagamento, senza incorrere in inadempienza, qualora l’Acquirente indichi un ordine diverso di imputazione. JaDa può rifiutare il rimborso totale del capitale principale se non vengono contestualmente corrisposti anche gli interessi maturati e correnti, nonché i costi.
7. Qualora l’Acquirente non adempia al proprio obbligo di pagamento e non lo faccia entro il termine stabilito, l’Acquirente, in qualità di Impresa, sarà inadempiente. Se l’Acquirente è un Consumatore, riceverà prima un sollecito scritto con un termine di 14 giorni dalla data del sollecito per adempiere al proprio obbligo di pagamento, comprensivo dell’indicazione dei costi extragiudiziali qualora il Consumatore non adempia ai propri obblighi entro tale termine, prima di essere considerato inadempiente.
8. A partire dalla data in cui l’Acquirente è inadempiente, JaDa avrà il diritto, senza ulteriore messa in mora, di richiedere gli interessi legali (commerciali) dal primo giorno di mora fino al pagamento completo, nonché il rimborso delle spese extragiudiziali conformemente all’articolo 6:96 del Codice Civile olandese, calcolate secondo la tabella del decreto sulla compensazione delle spese di recupero extragiudiziale del 1 luglio 2012.
9. Qualora JaDa abbia sostenuto costi aggiuntivi o superiori che siano ragionevolmente necessari, tali costi saranno rimborsabili. Anche le spese giudiziarie e di esecuzione sostenute saranno a carico dell’Acquirente.

Articolo 15 – Riserva di proprietà

1. Tutti i beni forniti da JaDa resteranno di proprietà di JaDa fino a quando l’Acquirente non avrà adempiuto a tutti gli obblighi derivanti da tutti i Contratti stipulati con JaDa.
2. L’Acquirente non è autorizzato a impegnare o gravare in altro modo i beni soggetti a riserva di proprietà se la proprietà non è ancora completamente trasferita.
3. Qualora terzi procedano a pignorare i beni forniti sotto riserva di proprietà o intendano costituire o far valere diritti su di essi, l’Acquirente è obbligato a informare JaDa il prima possibile, nei limiti del ragionevolmente prevedibile.
4. Nel caso in cui JaDa intenda esercitare i diritti di proprietà indicati nel presente articolo, l’Acquirente concede sin d’ora a JaDa o a terzi da essa designati un consenso e un’autorizzazione incondizionati e irrevocabili per accedere a tutti i luoghi in cui si trovano i beni di JaDa e recuperarli.
5. JaDa ha il diritto di trattenere i Prodotti acquistati dall’Acquirente se quest’ultimo non ha ancora adempiuto (completamente) ai propri obblighi di pagamento, nonostante un obbligo di trasferimento o consegna da parte di JaDa. Una volta che l’Acquirente avrà adempiuto ai propri obblighi, JaDa si impegnerà a consegnare i Prodotti acquistati il prima possibile, comunque entro un massimo di 20 giorni lavorativi.
6. I costi e altri danni (conseguenti) derivanti dalla trattenuta dei Prodotti acquistati saranno a carico e rischio dell’Acquirente e saranno rimborsati a JaDa su primo richiesta.

Articolo 16 – Garanzia

1. JaDa garantisce che i Prodotti siano conformi al Contratto, alle specifiche indicate nell’offerta, all’idoneità all’uso e/o alla qualità e alle norme legali in vigore al momento della conclusione del Contratto. Ciò non si applica, tuttavia, se i beni da fornire sono destinati all’uso all’estero e l’Acquirente ne ha fatto espressamente menzione per iscritto al Venditore al momento della conclusione del Contratto.
2. Ogni garanzia deve essere concordata esplicitamente per iscritto. Le garanzie sui prodotti non vanno mai oltre quanto fornito dal produttore o quanto esplicitamente concordato. In caso di conflitto, prevale la garanzia fornita dal produttore. JaDa non fornisce alcuna garanzia per la vendita e/o l’installazione all’estero. Il periodo di garanzia dei prodotti è di 12 mesi, salvo diverso accordo. JaDa è responsabile solo della presenza delle caratteristiche del Prodotto che l’Acquirente poteva ragionevolmente aspettarsi.
3. JaDa esegue i lavori conformemente agli standard vigenti nel settore. Qualora sia stata fornita qualche garanzia, questa è limitata a quanto espressamente concordato per iscritto e solo nella misura in cui la garanzia sia stata ricevuta dai fornitori. Durante il periodo di garanzia, JaDa garantisce una qualità adeguata e consueta del lavoro eseguito.
4. L’Acquirente può fare valere la garanzia fornita da JaDa solo se ha adempiuto completamente ai propri obblighi di pagamento.
5. Se l’Acquirente fa legittimamente valere una garanzia concordata, JaDa è obbligata a eseguire gratuitamente la riparazione o la sostituzione del lavoro fornito. Qualora si verifichino danni aggiuntivi, si applicano le disposizioni pertinenti sulla responsabilità di queste condizioni generali.
6. La garanzia decade:

(i) non appena il periodo di garanzia è scaduto o l’obbligo di garanzia viene meno.

(ii) fintanto che l’Acquirente è inadempiente nei confronti di JaDa;

(iii) se l’Acquirente ha eseguito personalmente lavori di riparazione e/o installazione, o li ha fatti eseguire da terzi;

(iv) in caso di esposizione a condizioni anormali e di utilizzo in contrasto con le istruzioni per l’uso;

(v) se l’Acquirente ha utilizzato prodotti diversi da quelli prescritti da JaDa e/o dal produttore;

(vi) usura superiore alla media o usura derivante da un uso eccezionale;

Al di fuori delle disposizioni di garanzia sopra indicate, i costi sostenuti da JaDa per parcheggio, pedaggi e traghetti;

Articolo 17 – Sospensione e risoluzione

1. JaDa è autorizzata a sospendere l’adempimento delle obbligazioni o a risolvere il Contratto se l’Acquirente non adempie o non adempie completamente ai propri obblighi (di pagamento) derivanti dal Contratto.
2. Inoltre, JaDa è autorizzata a risolvere il Contratto esistente tra essa e l’Acquirente, nella misura in cui non sia ancora stato eseguito, senza intervento giudiziario, se l’Acquirente non adempie o non adempie correttamente agli obblighi derivanti da qualsiasi Contratto stipulato con JaDa.
3. Inoltre, JaDa è autorizzata a risolvere il Contratto senza preavviso di inadempimento se si verificano circostanze tali che l’esecuzione del Contratto sia impossibile o non possa più essere ragionevolmente richiesta, o se si verificano altre circostanze tali che non possa ragionevolmente essere prevista la prosecuzione invariata del Contratto.
4. Se il Contratto viene risolto, i crediti di JaDa nei confronti dell’Acquirente diventano immediatamente esigibili. Quando JaDa sospende l’adempimento delle obbligazioni, mantiene i propri diritti ai sensi della legge e del Contratto.
5. JaDa si riserva sempre il diritto di richiedere il risarcimento dei danni.

Articolo 18 – Limitazione di responsabilità riguardo alla vendita dei prodotti

1. Se l’esecuzione del Contratto da parte di JaDa comporta una responsabilità di JaDa nei confronti dell’Acquirente o di terzi, tale responsabilità è limitata ai costi addebitati da JaDa in relazione al Contratto, salvo che il danno sia stato causato da dolo o colpa grave.
2. JaDa non è responsabile per danni consequenziali, perdita di profitto e/o perdite subite, risparmi mancati e danni derivanti dall’uso dei Prodotti forniti. Per il Consumatore, si applica una limitazione conformemente a quanto consentito dall’articolo 7:24, comma 2 del Codice Civile olandese.
3. JaDa non è responsabile e/o obbligata a riparare danni derivanti dall’uso del Prodotto. JaDa fornisce istruzioni rigorose di manutenzione e utilizzo, che devono essere rispettate dall’Acquirente. Tutti i danni ai Prodotti derivanti dall’uso e dal normale impiego sono espressamente esclusi dalla responsabilità (inclusi segni di utilizzo, danni da usura, danni da caduta, danni da luce e acqua, furto, smarrimento, ecc.).
4. JaDa non è responsabile per eventuali danni derivanti o che possano derivare da azioni od omissioni basate su informazioni (incomplete e/o errate) sul/i sito/i web o su siti web collegati.
5. JaDa non è responsabile per errori e/o irregolarità nella funzionalità del sito web e non è responsabile per malfunzionamenti o per l’indisponibilità del sito web per qualsiasi motivo.
6. JaDa non garantisce la corretta e completa trasmissione del contenuto delle e-mail inviate da o per conto di JaDa, né la loro ricezione tempestiva.
7. Tutte le pretese dell’Acquirente per inadempimento da parte di JaDa decadono se non vengono comunicate per iscritto e motivate a JaDa entro un anno dal momento in cui l’Acquirente era o poteva ragionevolmente essere a conoscenza dei fatti su cui fonda le sue pretese. In ogni caso, tutte le pretese dell’Acquirente decadono un anno dopo la cessazione del Contratto.

Articolo 19 – Limitazione di responsabilità riguardo ai lavori di installazione

1. Se il lavoro presenta dopo la consegna difetti per i quali JaDa è responsabile, JaDa deve avere l’opportunità di correggere i difetti entro un termine ragionevole, fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni derivanti dalla consegna difettosa, salvo che i costi di riparazione non siano sproporzionati rispetto all’interesse dell’Acquirente alla riparazione invece che al risarcimento. JaDa non è responsabile per danni consequenziali di alcun tipo, inclusi danni aziendali, perdita di profitto e/o perdite subite, risparmi mancati e danni dovuti a fermo aziendale.
2. In caso di misurazioni, JaDa non è responsabile per danni consequenziali, inclusi l’ordine di materiali errati e/o errori nei materiali, nonché l’esecuzione di misurazioni.
3. Se le (conseguenze di una) esecuzione difettosa del lavoro sono dovute a difetti o inadeguatezza di materiali forniti dall’Acquirente, le conseguenze ricadono sull’Acquirente, salvo che JaDa abbia violato il proprio dovere di avvertimento o sia venuta meno in competenza o diligenza riguardo a tali difetti. JaDa non è inoltre responsabile per l’uso anticipato di una parte o dell’intero lavoro da parte dell’Acquirente.
4. L’Acquirente è responsabile dei danni al lavoro derivanti da lavori eseguiti da lui stesso o da terzi per suo conto, o da forniture effettuate. Anche i danni derivanti dall’uso di materiali prescritti dall’Acquirente e/o dall’esecuzione di un progetto fornito dall’Acquirente sono interamente a carico e a rischio dell’Acquirente.
5. L’Acquirente è inoltre responsabile per la perdita e/o il furto e/o i danni a beni, attrezzi, materiali e simili che JaDa utilizza e/o conserva nell’ambito dell’esecuzione del Contratto durante l’esecuzione dei Lavori presso l’Acquirente, inclusi i danni derivanti da imperfezioni, difetti e simili sul luogo di lavoro.
6. JaDa non è responsabile per eventuali danni derivanti o che possano derivare da azioni od omissioni basate su informazioni (incomplete e/o errate) sul sito web o su siti web collegati.
7. JaDa non garantisce la corretta e completa trasmissione del contenuto delle e-mail inviate da o per conto di JaDa, né la loro ricezione tempestiva.
8. Tutte le pretese dell’Acquirente per inadempimento da parte di JaDa decadono se non vengono comunicate per iscritto e motivate a JaDa entro un anno dal momento in cui l’Acquirente era o poteva ragionevolmente essere a conoscenza dei fatti su cui fonda le sue pretese. La responsabilità di JaDa decade un anno dopo la cessazione del Contratto tra le parti.

Articolo 20 – Garanzia di correttezza delle informazioni

1. L’Acquirente è responsabile della correttezza, affidabilità e completezza di tutti i dati, informazioni, documenti e/o atti forniti a JaDa nell’ambito di un Contratto. Anche se tali dati provengono da terzi, l’Acquirente ne rimane responsabile. Se JaDa è a conoscenza o avrebbe ragionevolmente dovuto conoscere inesattezze nell’incarico, inclusi errori o difetti nei piani, disegni, calcoli, capitolati o istruzioni di esecuzione forniti dall’Acquirente, JaDa è obbligata ad avvertire l’Acquirente.
2. L’Acquirente solleva JaDa da ogni responsabilità derivante dal mancato o ritardato adempimento degli obblighi previsti dal paragrafo precedente.
3. L’Acquirente solleva JaDa da eventuali rivendicazioni di terzi relative ai diritti di proprietà intellettuale sui dati e le informazioni forniti dall’Acquirente, che possono essere utilizzati nell’esecuzione del Contratto.
4. L’Acquirente è responsabile dell’ottenimento di tutti i permessi eventualmente richiesti. L’Acquirente solleva JaDa da qualsiasi pretesa derivante dalla mancanza di tali permessi.
5. Se l’Acquirente fornisce a JaDa file elettronici, software o supporti informatici, l’Acquirente garantisce che siano privi di virus e difetti.
6. L’Acquirente solleva inoltre JaDa da tutti i danni, sanzioni, somme coattive, reclami e altre misure governative.

Articolo 21 – Forza maggiore

1. JaDa non è responsabile se, a causa di una situazione di forza maggiore, non può adempiere agli obblighi previsti dal Contratto, né può essere tenuta a rispettare alcun obbligo se ostacolata da circostanze non imputabili a sua colpa e che non ricadono a suo carico secondo la legge, atti giuridici o prassi commerciale.
2. Per forza maggiore si intende, senza limitarsi a quanto previsto dalla legge e dalla giurisprudenza, (i) forza maggiore dei fornitori di JaDa, (ii) mancato adempimento da parte dei fornitori degli obblighi prescritti o raccomandati dall’Acquirente a JaDa, (iii) difetti di beni, attrezzature, software o materiali di terzi, (iv) misure governative, (v) interruzione elettrica, (vi) interruzione di internet, reti dati e strutture di telecomunicazioni (ad esempio: criminalità informatica e hacking), (vii) catastrofi naturali, (viii) guerra e atti terroristici, (ix) problemi generali di trasporto e (x) altre situazioni che, a giudizio di JaDa, sono al di fuori del suo controllo e impediscono temporaneamente o permanentemente l’adempimento dei propri obblighi.
3. JaDa ha il diritto di invocare la forza maggiore se la circostanza che impedisce l’adempimento (ulteriore) si verifica dopo che JaDa avrebbe dovuto adempiere al proprio obbligo.
4. Le parti possono sospendere i propri obblighi derivanti dal Contratto per tutta la durata della forza maggiore. Se tale periodo dura più di due mesi, ciascuna delle parti ha il diritto di risolvere il Contratto, senza obbligo di indennizzo nei confronti dell’altra parte.
5. Nella misura in cui JaDa, al momento del verificarsi della forza maggiore, abbia già adempiuto parzialmente ai propri obblighi derivanti dal Contratto o possa adempiervi, e la parte già adempiuta o da adempiere abbia valore autonomo, JaDa ha il diritto di fatturare separatamente la parte già adempiuta o da adempiere. L’Acquirente è tenuto a pagare tale fattura come se si trattasse di un Contratto separato.

Articolo 22 – Trasferimento del rischio

1. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti oggetto del contratto di vendita passa all’Acquirente, se si tratta di un’Azienda, nel momento in cui le merci lasciano il magazzino di JaDa. Per i Consumatori, il rischio sopra indicato passa all’Acquirente una volta che i Prodotti sono messi sotto il suo controllo. Ciò si verifica quando i Prodotti sono consegnati all’indirizzo di consegna dell’Acquirente.
2. Per quanto riguarda l’installazione/montaggio dei Prodotti, il rischio sopra indicato passa nel momento in cui il lavoro o i Prodotti vengono messi sotto il controllo dell’Acquirente dopo l’installazione da parte di JaDa.

Articolo 23 – Diritti di proprietà intellettuale

1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d’autore di JaDa appartengono esclusivamente a JaDa e non sono trasferiti all’Acquirente.
2. È vietato all’Acquirente divulgare e/o riprodurre, modificare o rendere disponibili a terzi tutti i documenti su cui gravano i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d’autore di JaDa e/o del produttore e/o del fornitore pertinente, senza il preventivo consenso scritto espresso di JaDa. Se l’Acquirente desidera apportare modifiche ai beni forniti da JaDa, JaDa deve approvare esplicitamente le modifiche previste.
3. È vietato all’Acquirente utilizzare i Prodotti su cui JaDa detiene i diritti di proprietà intellettuale in modo diverso da quanto concordato nel Contratto.

Articolo 24 – Privacy, trattamento dei dati e sicurezza

1. JaDa tratta con cura i dati (personali) dell’Acquirente e dei visitatori del/i sito/i web. Su richiesta, JaDa informerà l’interessato in merito.
2. Se JaDa è tenuta, ai sensi del Contratto, a garantire la sicurezza delle informazioni, tale sicurezza rispetterà le specifiche concordate e un livello di sicurezza che, considerato lo stato della tecnica, la sensibilità dei dati e i costi associati, non è irragionevole.

Articolo 25 – Reclami

1. Se l’Acquirente non è soddisfatto dei Prodotti di JaDa e/o ha reclami sull’esecuzione del Contratto, è tenuto a segnalare tali reclami il prima possibile, e comunque entro 30 giorni lavorativi dall’evento che ha dato origine al reclamo. I reclami possono essere inviati a JaDaConsumentenartikelen@outlook.com con oggetto “Reclamo”. I reclami relativi a prodotti mancanti devono essere segnalati entro 5 giorni lavorativi.
2. Il reclamo deve essere sufficientemente motivato e/o spiegato dall’Acquirente affinché JaDa possa prenderlo in considerazione.
3. JaDa zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Le parti cercheranno di trovare una soluzione congiunta. Se il reclamo viene ritenuto fondato, si procederà, in accordo con l’Acquirente, alla sostituzione gratuita dello stesso prodotto o di uno simile.

Articolo 26 – Diritto applicabile

1. La legge olandese si applica a ciascun Contratto tra JaDa e l’Acquirente. L’applicabilità della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci (CISG) è espressamente esclusa.
2. In caso di interpretazione del contenuto e della portata di queste condizioni generali, il testo olandese è sempre determinante. JaDa ha il diritto di modificare unilateralmente queste condizioni generali.
3. Tutte le controversie derivanti da o in relazione al Contratto tra JaDa e l’Acquirente saranno risolte dal tribunale competente dei Paesi Bassi settentrionali (sede di Leeuwarden), salvo che disposizioni di legge inderogabili conferiscano competenza a un altro tribunale.

Hoornsterzwaag, 4 ottobre 2021