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Politique de confidentialité

Ceci est la déclaration de confidentialité de la société en nom collectif JaDaStroom, ci-après : JaDa. JaDa est inscrite à la Chambre de commerce sous le numéro 77891880 et est établie à Ds ten Catewei 5 (8412TE) à Hoornsterzwaag. Ce document explique comment JaDa traite vos données personnelles. Lors du traitement de vos données personnelles, JaDa fait preuve de la plus grande diligence.

Collecte des données personnelles :

Si vous utilisez les services de JaDa, vous fournissez vous-même un certain nombre de données personnelles à JaDa, ou des données personnelles vous concernant sont obtenues dans le cadre du contrat. Par données personnelles, on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Catégories de données personnelles

JaDa traite les catégories de données personnelles suivantes :

  • Coordonnées et données d’identification (nom, adresse et lieu de résidence), y compris les données de localisation, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail ;
  • Données de l’entreprise, y compris le numéro de TVA et le numéro d’immatriculation à la Chambre de commerce ;
  • Adresse de livraison différente ;
  • Données financières ;
  • Données de compte, y compris votre mot de passe et nom d’utilisateur ;
  • Données du service client, y compris l’enregistrement de vos contacts avec notre service client, y compris la correspondance par e-mail, lettre et/ou appels téléphoniques ;
  • Données concernant vos activités sur notre site web ;
  • Autres données personnelles que vous avez fournies vous-même.

Finalité du traitement

Les données personnelles traitées par JaDa ont pour but de :

  • Vous contacter afin de vous informer sur les services que vous avez souscrits et leur exécution ;
  • pouvoir fournir ses services ;
  • améliorer ses services ;
  • effectuer des paiements ;
  • respecter les obligations légales ;
  • effectuer des actions de marketing et de communication, y compris l’amélioration du site web grâce à l’analyse du comportement des visiteurs sur le site ;
  • mettre en œuvre des programmes de fidélité ;
  • envoyer des newsletters ;
  • échanger des données avec des tiers dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution des services.

Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles n’est possible que sur la base des fondements suivants : (i) obligation légale, (ii) exécution du contrat, (iii) consentement (explicite) obtenu des personnes concernées, et (iv) intérêt légitime. Lors de la fourniture des services de JaDa, des données personnelles sont traitées. JaDa traite uniquement les données qu’elle juge nécessaires pour (l’amélioration de) la prestation de services et traite avec soin les données (personnelles) qu’elle a recueillies à votre sujet et concernant votre utilisation des services. La base juridique du traitement de ces données est le contrat que vous avez conclu avec JaDa. De plus, des données personnelles peuvent être traitées lors de la visite du site web WEBSITE si vous avez donné votre consentement à cet effet.

Nécessité du traitement

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour pouvoir fournir les services. Les services proposés par JaDa ne peuvent pas être exécutés pleinement sans le traitement de vos données personnelles. Si pour des finalités spécifiques liées aux données personnelles votre consentement explicite est requis, vous devez le donner séparément.

Prise de décision automatisée

Il n’y a pas de prise de décision automatisée.

Durée de conservation

Les données personnelles traitées par JaDa sont conservées conformément aux lois et réglementations en vigueur. Si une période de conservation plus longue est nécessaire en vertu de la loi ou de la réglementation, les données personnelles sont conservées plus longtemps conformément à ces exigences. Toutes les données personnelles (collectées) ne sont pas conservées plus longtemps que strictement nécessaire.

Traitement par des tiers

JaDa ne partage les données personnelles avec des tiers que si cela est strictement nécessaire pour l’exécution d’un contrat et pour se conformer aux lois et réglementations applicables. Aucune donnée personnelle n’est vendue. JaDa peut être légalement tenue de partager des données personnelles avec des tiers. Lorsque des données personnelles sont partagées avec des tiers, des contrats de traitement sont conclus à cet effet. Les tiers avec lesquels les données personnelles sont partagées sont :

  • Les services de livraison engagés, dans le cadre de l’exécution du contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les coordonnées et les informations d’adresse.
  • Le prestataire de paiement, dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les données financières.
  • Le comptable, dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les coordonnées, les informations d’adresse et les données financières.
  • Fournisseurs de logiciels, dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les coordonnées et les informations d’adresse.
  • Administrateur du site web, dans le cadre de l’exécution du contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les coordonnées et les informations d’adresse.
  • Tiers et/ou installateurs engagés, dans le cadre de l’exécution du contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les coordonnées et les informations d’adresse.

Sécurité des données personnelles

JaDa prend la protection de vos données personnelles au sérieux et, à cet égard, met en œuvre, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de l’étendue, du contexte et des finalités du traitement et des risques variables en probabilité et en gravité pour les droits et libertés des personnes, des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

Avertissement / Clause de non-responsabilité

En utilisant le site web, vous acceptez la clause de non-responsabilité. JaDa se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu de son site web et/ou cette clause de non-responsabilité, sans informer ses clients et/ou les utilisateurs du site de ces modifications. Le contenu du site a été élaboré avec le plus grand soin, mais peut néanmoins contenir des inexactitudes ou être incomplet. JaDa n’accepte aucune responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation du site web ou en lien avec celle-ci. L’utilisation de ce site web se fait entièrement aux risques et périls de l’utilisateur. Aucun droit ne peut être tiré du contenu du site web. Tous les textes du site sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété de JaDa, sauf s’ils appartiennent à des tiers.

Déclaration sur les cookies

JaDa utilise des cookies techniques et fonctionnels pour optimiser le site web. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés lors de la visite d’un site web afin de rendre l’expérience des utilisateurs plus efficace. Selon la loi, JaDa peut stocker des cookies sur votre appareil si ces cookies sont strictement nécessaires pour utiliser le site web. Pour les autres types de cookies, votre consentement est nécessaire. JaDa vous recommande d’accepter les cookies pour améliorer l’ergonomie du site web. Les visiteurs du site ont la possibilité de vérifier les cookies.

Les cookies utilisés par JaDa sont des cookies fonctionnels : ces cookies garantissent le bon fonctionnement du site web. Ces cookies n’ont aucune incidence sur la vie privée, il n’est donc pas nécessaire de demander ou de donner votre consentement. Ces cookies permettent, par exemple, de mémoriser vos paramètres de navigateur pour que notre site soit affiché de manière optimale, ou de garantir que le site reste accessible (répartition de charge), ainsi que des cookies empêchant la pose d’autres cookies (no-follow).

Avec votre consentement, JaDa place des « cookies de suivi » sur votre ordinateur. Ces cookies sont utilisés par JaDa pour suivre les pages que vous visitez et ainsi établir un profil de votre comportement en ligne. Ce profil n’est pas lié à votre nom, adresse, e-mail ou autres informations personnelles, mais uniquement pour adapter les publicités à votre profil afin qu’elles soient les plus pertinentes possible pour vous.

Des cookies de Google sont également placés sur le site web de JaDa à des fins de Google Analytics. Cela signifie que JaDa ne peut pas relier ces informations à une personne physique. JaDa ne conserve aucune information sur vos activités sur Internet. Google Analytics peut être légalement tenu de fournir un accès à ces données conformément à la législation applicable. Si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez nous contacter à l’adresse JaDaConsumentenartikelen@outlook.com .

Utilisation des réseaux sociaux

JaDa utilise des cookies de tiers pour optimiser le site web. Certains cookies sont placés par des services tiers intégrés au site. Les tiers concernés sont Google Analytics et les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Twitter). L’utilisation des cookies d’autres entreprises (tiers) est régie par la politique de confidentialité et de cookies de ces entreprises. Lorsque vous cliquez sur le bouton de réseau social sur le site, un cookie de réseau social est placé. Ainsi, le fournisseur de réseaux sociaux peut reconnaître votre adresse IP dès que vous partagez un article du site. Pour les cookies des réseaux sociaux et les données et/ou données personnelles qu’ils collectent, JaDa vous renvoie aux déclarations de confidentialité et de cookies de ces fournisseurs.

 

Newsletter par e-mail et autres courriels marketing

Vous pouvez vous inscrire via le site web à une newsletter et/ou à d’autres offres commerciales. Lorsque vous vous inscrivez, JaDa vous demande votre consentement pour traiter votre adresse e-mail afin de vous envoyer des e-mails marketing contenant les informations les plus récentes sur les produits et services, les offres spéciales et les campagnes marketing. Vous ne recevrez des e-mails marketing que si vous y avez consenti.

Votre consentement inclut également votre approbation pour que JaDa puisse personnaliser le contenu des e-mails marketing en fonction de vos besoins et intérêts, sur la base d’un éventuel profil utilisateur créé pour vous.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’envoi d’e-mails marketing à tout moment en cliquant sur « Désinscription » à la fin de l’e-mail marketing. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement.

Paramètres du navigateur

Si vous ne souhaitez pas que des sites web déposent des cookies sur votre appareil lorsque vous consultez le site, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Avant qu’un cookie ne soit placé, vous recevrez un avertissement et devrez donner votre consentement pour le cookie. Si vous ne le faites pas, cela peut entraîner, par exemple, un fonctionnement moins optimal du site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies, y compris ceux des tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà placés. Pour cela, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur via les préférences, puis ajuster les paramètres de confidentialité.

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers liés à ce site via des liens. JaDa ne peut garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. JaDa vous recommande de lire la déclaration de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès ; En tant que personne concernée, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, d’obtenir un accès à ces données et à leur traitement.
  • Recht op rectificatie;
    U heeft het recht om rectificatie en aanvulling van onjuiste gegevens te verkrijgen.
  • Droit à l’effacement ; Sans retard déraisonnable, une personne concernée doit obtenir l’effacement des données personnelles la concernant.
  • Droit à la limitation du traitement ; En tant que personne concernée, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Veuillez contacter JaDa à cet effet.
  • Droit à la portabilité des données ; Une personne concernée a le droit d’obtenir les données personnelles la concernant qu’elle a fournies à JaDa, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de pouvoir les transférer éventuellement à un tiers. Une personne concernée peut également demander à JaDa de transférer ces données directement à un tiers.
  • Droit d’opposition ; La personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles, y compris le profilage, pour des raisons liées à sa situation particulière sur la base des dispositions en vigueur. JaDa cesse le traitement des données personnelles, sauf s’il existe des motifs légitimes impérieux de traitement qui l’emportent sur les intérêts, libertés et droits de la personne concernée liés à l’exercice, l’établissement ou la justification d’une action en justice.

Plainte

Si vous avez une plainte concernant la manière dont JaDa traite vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez contacter JaDa via le site web ou par e-mail à JaDaConsumentenartikelen@outlook.com . Pour s’assurer que vous souhaitez exercer un droit, JaDa vous demande de joindre une copie de votre pièce d’identité. Vous pouvez masquer votre photo d’identité et la MRZ (la ligne de numéros en bas) pour protéger votre vie privée. JaDa répondra à votre demande dès que possible, au plus tard dans les 4 semaines. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens, l’autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez les contacter via ce lien : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons .

Modifications de la déclaration de confidentialité

JaDa peut modifier la déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est publiée sur le site web. Veuillez donc toujours consulter le site pour connaître la version la plus récente. Si la nouvelle déclaration de confidentialité a des conséquences sur la manière dont JaDa traite les données déjà collectées vous concernant, JaDa vous en informera par e-mail.

Cette version a été établie pour la dernière fois le 17 août 2021.