La sociedad colectiva JaDaStroom (en adelante: JaDa) está registrada en la Cámara de Comercio con el número 77891880 y tiene su sede en Ds ten Catewei 5 (8412TE) en Hoornsterzwaag.

Artículo 1 – Definiciones

1. En estas condiciones generales, los términos que se indican a continuación se utilizan con el significado siguiente, salvo que se indique expresamente lo contrario:
2. Oferta: Toda oferta por escrito al Comprador para la entrega de Productos por parte del Vendedor, a la cual estos términos están vinculados de manera inseparable.
3. Empresa: La persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial.
4. Consumidor: La persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial.
5. Comprador: La Empresa o el Consumidor que celebra un Contrato (a distancia) con el Vendedor.
6. Contrato: El contrato (de compra) (a distancia) que tiene por objeto la venta y entrega de Productos comprados por el Comprador a JaDa, y/o la realización de Trabajos.
7. Productos: Los Productos que JaDa ofrece son paneles solares para barcos y caravanas, herramientas, inversores, reguladores de carga, baterías y accesorios.
8. JaDa: El proveedor y vendedor de Productos al Comprador, así como el proveedor de los Trabajos al Comprador.
9. Trabajos: Los Trabajos que JaDa ofrece son todos los trabajos realizados fuera de una relación laboral con el fin de crear y entregar una obra material (instalación/montaje de Productos), y/o realizar mantenimiento a cambio de un precio que el Comprador debe pagar en dinero.

Artículo 2 – Ámbito de aplicación

1. Estas condiciones generales se aplican a toda Oferta de JaDa y a cualquier Contrato entre JaDa y un Comprador, así como a cualquier Producto ofrecido por JaDa.
2. Antes de que se celebre un Contrato (a distancia), el Comprador tiene acceso a estas condiciones generales. Si esto no es razonablemente posible, JaDa indicará al Comprador cómo puede consultar las condiciones generales, que en todo caso están publicadas en el sitio web de JaDa, de modo que el Comprador pueda guardarlas fácilmente en un soporte duradero.
3. En situaciones excepcionales, se puede apartar de estas condiciones generales si se acuerda explícita y por escrito con JaDa.
4. Estas condiciones generales también se aplican a contratos adicionales, modificados o posteriores con el Comprador. Cualquier condición general y/o de compra del Comprador queda expresamente excluida.
5. Si una o varias disposiciones de estas condiciones generales son total o parcialmente nulas o se anulan, las demás disposiciones permanecerán vigentes y la(s) disposición(es) nula(s)/anulada(s) se sustituirá(n) por una disposición con el mismo alcance que la disposición original.
6. Las ambigüedades sobre el contenido, la interpretación o las situaciones no reguladas en estas condiciones generales deben evaluarse e interpretarse de acuerdo con el espíritu de estas condiciones generales.
7. Cuando estas condiciones generales hacen referencia a ella, también debe entenderse como una referencia a él, lo, su, en la medida en que sea aplicable.

Artículo 3 – La Oferta

1. Todas las ofertas realizadas por JaDa son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito. Si la Oferta es limitada o válida bajo condiciones específicas, esto se indica expresamente en la oferta. Se considera que existe una Oferta únicamente cuando se ha formalizado por escrito.
2. La Oferta realizada por JaDa es sin compromiso. JaDa solo estará vinculada a la Oferta si la aceptación por parte del Comprador se confirma por escrito dentro de los 30 días, o si el Comprador ya ha pagado la cantidad adeudada. No obstante, JaDa tiene el derecho de rechazar un Contrato con un Comprador potencial por una razón justificada para JaDa.
3. La Oferta contiene una descripción precisa del Producto y/o los Trabajos ofrecidos con los precios correspondientes. La descripción es lo suficientemente detallada para que el Comprador pueda hacer una evaluación adecuada de la Oferta. Los errores evidentes o fallos en la Oferta no obligan a JaDa. Las imágenes y/o datos específicos (incluidos, pero no limitados a, los modelos mostrados y/o proporcionados, ejemplos de documentos, así como indicaciones de colores, capacidades, funcionalidades, dimensiones y otras descripciones en bocetos, dibujos, folletos o material promocional) en la Oferta son únicamente indicativos y no pueden constituir base para reclamar indemnización o rescindir el Contrato. Se permiten pequeñas desviaciones aceptables en el sector y no constituyen motivo para rescindir el Contrato. JaDa no puede garantizar que los colores en la imagen coincidan exactamente con los colores reales del Producto.
4. Los plazos de entrega y términos indicados en la Oferta de JaDa son indicativos y no otorgan al Comprador el derecho a rescindir el Contrato o reclamar indemnización en caso de incumplimiento, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario.
5. Una cotización global no obliga a JaDa a entregar una parte de los artículos incluidos en la oferta o propuesta por una parte del precio indicado.
6. En la medida en que exista una oferta, esta no se aplica automáticamente a pedidos adicionales. Las ofertas son válidas solo hasta agotar existencias, siguiendo el principio de “hasta fin de existencias”.
7. Si la Oferta se basa en datos proporcionados por el Comprador y estos datos resultan incompletos y/o incorrectos o se modifican posteriormente, JaDa tiene el derecho de ajustar las tarifas, plazos de entrega y/o precios indicados en la Oferta. El Comprador está obligado a aceptar las circunstancias modificadas y cumplir con las obligaciones de pago establecidas.

Artículo 4 – Formación del Contrato

1. El Contrato se celebra en el momento en que el Comprador acepta una Oferta de JaDa mediante el pago del Producto correspondiente, así como mediante la aceptación por parte del Comprador de una Oferta de JaDa.
2. Una Oferta puede ser realizada por JaDa a través del sitio web.
3. Si el Comprador ha aceptado la Oferta mediante la celebración de un Contrato con JaDa, JaDa confirmará el Contrato con el Comprador por escrito, o al menos por correo electrónico.
4. Si la aceptación (en puntos secundarios) difiere de la Oferta, JaDa no está obligado por ello.
5. JaDa no está obligada por una Oferta si el Comprador razonablemente podría haber esperado o debía comprender, o debería haber comprendido, que la Oferta contiene un error evidente o una equivocación. El Comprador no puede derivar ningún derecho de este error o equivocación.
6. El derecho de desistimiento queda excluido para el Comprador que sea una Empresa. El Comprador que sea un Consumidor tiene derecho a ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal. Si el desistimiento es aplicable, el Comprador deberá tratar el Producto y el embalaje con cuidado. El panel no debe contener restos de sellador, los precintos no deben estar rotos y el Producto no debe presentar daños. El Comprador solo deberá desembalar o usar el Producto en la medida necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto. El principio es que el Comprador solo puede manipular e inspeccionar el Producto como lo haría en una tienda. Los costes directos de devolución del Producto corren a cargo de JaDa.
7. El Comprador no está autorizado a cancelar parcialmente la instalación. Si ya se ha iniciado la ejecución del Contrato y el Comprador lo cancela, deberá pagar el precio aplicable a todo el trabajo.
8. Si una cita ya programada es cancelada por el Comprador desde 48 horas hasta la fecha de inicio, JaDa tiene derecho a cobrar al Comprador el tiempo reservado según la tarifa (por hora) establecida, así como los costes ya incurridos para la ejecución del Contrato.
9. El Comprador es responsable frente a terceros por las consecuencias de la cancelación y exime a JaDa de cualquier reclamación de dichos terceros.

Artículo 5 – Ejecución del Contrato

1. JaDa ejecutará el Contrato según su mejor criterio y capacidad.
2. Si y en la medida en que sea necesaria una correcta ejecución del Contrato, JaDa tiene derecho a que determinados trabajos sean realizados por terceros a su criterio.
3. El Comprador se asegura de que todos los datos que JaDa indique como necesarios, o que el Comprador razonablemente deba entender como necesarios para la ejecución del Contrato, se proporcionen a JaDa a tiempo. Si los datos necesarios para la ejecución del Contrato no se proporcionan a tiempo, JaDa tiene derecho a suspender la ejecución del Contrato.
4. En la ejecución del Contrato, JaDa no está obligado a seguir las instrucciones del Comprador si con ello se modifica el contenido o el alcance del Contrato. Si las instrucciones generan trabajo adicional para JaDa, el Comprador está obligado a reembolsar los costos adicionales correspondientes.
5. JaDa puede, antes de proceder a la ejecución del Contrato, exigir al Comprador una garantía o el pago completo por adelantado.
6. JaDa no será responsable de los daños de cualquier tipo que se produzcan debido a que JaDa se basó en datos incorrectos y/o incompletos proporcionados por el Comprador, salvo que JaDa tuviera conocimiento de dicha incorrectitud o incompletitud.
7. El Comprador exonera a JaDa de cualquier reclamación de terceros que sufran daños en relación con la ejecución del Contrato y que sean atribuibles al Comprador.
8. El Comprador debe comprobar en todo momento si el Producto es adecuado para la superficie en la que se va a colocar. Esto se indica expresamente en la Oferta.

Artículo 6 – Entrega de Productos

1. Si el inicio, progreso o entrega del Contrato se retrasa debido a que, por ejemplo, el Comprador no ha proporcionado toda la información solicitada o no lo ha hecho a tiempo, no coopera suficientemente, el pago (o anticipo) no ha sido recibido a tiempo por JaDa, o por otras circunstancias fuera del control de JaDa se produce algún retraso, JaDa tiene derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega. Todos los plazos de entrega acordados nunca son plazos estrictos. El Comprador debe notificar por escrito a JaDa y otorgarle un plazo razonable para poder entregar. El Comprador no tiene derecho a ninguna indemnización por el retraso causado.
2. El Comprador está obligado a recibir los bienes en el momento en que se le pongan a disposición según el Contrato, incluso si se le ofrecen antes o después de lo acordado.
3. Si el Comprador se niega a recibir los bienes o no proporciona la información o instrucciones necesarias para la entrega, JaDa tiene derecho a almacenar los bienes a costa y riesgo del Comprador.
4. Si los Productos son entregados por JaDa o por un transportista externo, JaDa tiene derecho a cobrar los gastos de envío. Estos se facturarán por separado, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
5. Si JaDa necesita datos del Comprador en el marco de la ejecución del Contrato, el plazo de entrega no comenzará hasta que el Comprador haya proporcionado todos los datos necesarios a JaDa.
6. Si JaDa ha indicado un plazo de entrega, este es orientativo. Para entregas fuera de los Países Bajos se aplican plazos de entrega más largos.
7. JaDa tiene derecho a entregar los bienes en partes, salvo que se haya acordado algo diferente en el Contrato o que la entrega parcial no tenga valor independiente. JaDa tiene derecho a facturar por separado lo entregado de esta manera.
8. Las entregas solo se realizan si se han pagado todas las facturas, salvo acuerdo expreso en contrario. JaDa se reserva el derecho de rechazar la entrega si existe un temor fundado de impago.

Artículo 7 – Embalaje y Transporte

1. JaDa se compromete frente al Comprador a embalar correctamente los bienes a entregar y a protegerlos de manera que lleguen en buen estado a su destino con un uso normal.
2. Salvo acuerdo escrito en contrario, todas las entregas se realizan con el impuesto sobre el valor añadido (IVA) incluido, incluyendo el embalaje, el material de embalaje y la contribución obligatoria a la eliminación.
3. La aceptación de los bienes sin anotaciones en la carta de porte o el recibo se considera prueba de que el embalaje estaba en buen estado en el momento de la entrega.
4. La entrega del producto se realiza en la planta baja de la dirección del Comprador. Cualquier transporte vertical será por cuenta y riesgo del Comprador.

Artículo 8 – Inspección, Reclamaciones

1. El Comprador está obligado a inspeccionar los bienes entregados en el momento de la entrega, y en todo caso dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción de los bienes, desempaquetándolos o utilizándolos solo en la medida necesaria para poder determinar si retiene el Producto. Además, el Comprador debe comprobar que la calidad y cantidad de los bienes entregados se corresponde con el Contrato y que los Productos cumplen con los requisitos habituales en el comercio normal.

El Comprador está obligado a investigar e informarse sobre cómo debe usarse el Producto y, en caso de uso personal, a probar el Producto de acuerdo con las instrucciones y directrices. JaDa no reconoce ninguna responsabilidad por el uso incorrecto del Producto por parte del Comprador y/o el incumplimiento de las instrucciones. JaDa tiene derecho a modificar unilateralmente las instrucciones de uso en cualquier momento.

3. Cualquier defecto o falta visible debe notificarse por escrito a JaDa en JaDaConsumentenartikelen@outlook.com después de la entrega. El Comprador dispone de un plazo de 30 días tras la entrega para hacerlo. Los defectos o faltas no visibles deben notificarse dentro de los 30 días naturales posteriores a su descubrimiento, pero a más tardar dentro de los 6 meses posteriores a la entrega. En caso de daño al Producto debido a un manejo negligente por parte del Comprador, este será responsable de cualquier depreciación del Producto.
4. Si se realiza una reclamación dentro del plazo establecido en el párrafo anterior, el Comprador sigue estando obligado a pagar los bienes adquiridos. Si el Comprador desea devolver bienes defectuosos, esto solo se puede hacer con el consentimiento previo por escrito de JaDa y de la manera indicada por JaDa.
5. Si el Comprador es un Consumidor y ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver el Producto y todos sus accesorios, en la medida de lo razonablemente posible, en su estado y embalaje original a JaDa, de acuerdo con las instrucciones de devolución de JaDa. Los costes directos de la devolución corren a cargo de JaDa.
6. JaDa tiene derecho a iniciar una investigación sobre la autenticidad y el estado de los Productos devueltos antes de efectuar el reembolso.
7. Los reembolsos al Comprador se procesarán lo antes posible, pero el reembolso puede tardar hasta 10 días después de recibir la declaración del Comprador de rescisión. El reembolso se realizará en la cuenta bancaria indicada previamente.
8. Si el Comprador ejerce su derecho de reclamación, siendo éste una Empresa, no tiene derecho a suspender su obligación de pago ni a compensar facturas pendientes.
9. En caso de falta de entrega completa y/o si falta uno o más Productos, y esto es atribuible a JaDa, JaDa enviará los Productos faltantes o cancelará el pedido restante a solicitud del Comprador. La confirmación de recepción de los Productos es determinante. Ningún daño sufrido por el Comprador debido al volumen (diferente) de la entrega puede ser reclamado a JaDa.

Artículo 9 – Trabajos de instalación

1. JaDa se esforzará por realizar la instalación con el mayor cuidado posible, como se espera de un buen contratista. Todos los Trabajos se realizan bajo una obligación de medios, salvo que se haya acordado expresamente por escrito un resultado que esté detalladamente descrito. En ningún caso JaDa garantiza que los Trabajos realizados y/o los bienes suministrados por ella sean adecuados para el propósito previsto por el Comprador.
2. Todas las instrucciones, indicaciones, consejos, etc., se considerarán dadas con la aprobación expresa del Comprador si han sido emitidas por empleados, subordinados y/o terceros contratados por el Comprador. Los daños resultantes de dar estas instrucciones de manera no autorizada o fuera del alcance del encargo corren completamente a cargo y riesgo del Comprador.
3. JaDa tiene derecho a subcontratar a terceros a su criterio para la ejecución de los Trabajos.
4. El alcance de la ejecución de los Trabajos se limita a lo que las partes hayan acordado expresamente y/o esté incluido en la notificación de una avería. JaDa informará al Comprador sobre todas las circunstancias que puedan afectar a la (disponibilidad) del mantenimiento.
5. El Comprador está obligado a asegurarse de que:

• Toda la información, datos y documentos necesarios para la ejecución del Contrato (incluyendo, entre otros, mapas, planos, resúmenes, modelos, conexiones y más) deben ser proporcionados a JaDa de manera oportuna y de la forma requerida por JaDa;
• JaDa debe tener acceso a la(s) ubicación(es) en la(s) fecha(s) y hora(s) acordadas, siendo la ubicación conforme a los requisitos legales aplicables de seguridad y condiciones laborales (ya sea conforme o no a un convenio colectivo). En caso de incumplimiento, JaDa tiene derecho a suspender sus trabajos hasta que se cumpla con estas condiciones, sin estar obligado a indemnizar por ningún daño (por retraso).
• Los terceros contratados por el Comprador deben realizar sus trabajos y/o entregas de manera que JaDa no sufra retrasos ni impedimentos en la ejecución del Contrato o los Trabajos;
• JaDa dispone con suficiente antelación de espacio adecuado para la entrega, almacenamiento y/o retirada de materiales y/o herramientas;
• La ubicación debe encontrarse en un estado que permita a JaDa realizar y/o continuar sus Trabajos sin obstáculos;
• JaDa dispone en la ubicación de conexiones eléctricas. El Comprador debe asumir los costos correspondientes. Las horas de trabajo perdidas debido a un corte de electricidad también correrán a cargo del Comprador;
• La ubicación debe contar con instalaciones suficientes para la correcta y completa recolección de residuos;
• La ubicación debe disponer (cuando sea posible) de un espacio adecuado donde se puedan almacenar herramientas, máquinas, materiales y demás bienes de JaDa sin que se produzcan daños o robos. En caso de robo, pérdida o daño, los costos correrán a cargo del Comprador;
• En la ubicación deben estar presentes las demás instalaciones razonablemente requeridas por JaDa, sin que se cobren (costos) adicionales a JaDa.

7. Si el Comprador no cumple a tiempo con las obligaciones mencionadas en este artículo, JaDa tiene derecho a suspender la ejecución del Contrato hasta que el Comprador cumpla con sus obligaciones. Los costes derivados del retraso acumulado y/o los costes de realizar trabajos adicionales o cualquier otra consecuencia derivada correrán por cuenta y riesgo del Comprador.
8. Si el Comprador no cumple con sus obligaciones y JaDa omite exigir el cumplimiento por parte del Comprador, esto no afecta el derecho de JaDa a exigir el cumplimiento en una fecha posterior.
9. En caso de cancelación por parte del Comprador con menos de 48 horas de antelación a la cita programada, el Comprador deberá pagar los costes por los empleados contratados, así como una compensación razonable por las horas perdidas de JaDa.

Artículo 10 – Trabajos adicionales y reducciones y modificaciones respecto a los Trabajos

1. Si durante la ejecución de la instalación resulta que el Contrato debe ser modificado y/o complementado, o que se requieren trabajos adicionales (a petición del Comprador) para lograr el resultado deseado por el Comprador, el Comprador está obligado a pagar estos trabajos adicionales según la tarifa horaria acordada y los costes adicionales de materiales. JaDa no está obligado a cumplir con esta solicitud y puede exigir al Comprador que se celebre un Contrato adicional para ello.
2. Si se ha acordado un precio fijo para los trabajos, JaDa informará al Comprador sobre los costes adicionales o las consecuencias financieras del trabajo adicional.
3. En la medida en que se haya acordado un precio fijo para la realización de ciertos trabajos, y la ejecución de dichos trabajos implique trabajos adicionales que razonablemente no pueden considerarse incluidos en el precio fijo, o el precio deba aumentarse debido a datos incorrectos proporcionados por el Comprador que son relevantes para la determinación del precio (a menos que JaDa debiera haber detectado la inexactitud de los datos antes de fijar el precio), JaDa tiene derecho, previa consulta con el Comprador, a repercutir estos costos al Comprador. Si el Comprador o un empleado autorizado del Comprador no está presente en la ubicación, JaDa tiene derecho a suspender sus trabajos o a realizar los trabajos que considere profesionalmente necesarios, siendo los costos a cargo y riesgo del Comprador.
4. Los cambios de precio derivados de la modificación del Contrato o en virtud de la legislación deben ser asumidos por el Comprador.

Artículo 11 – Reparaciones y mantenimiento respecto a los Trabajos

1. Si se acuerda por escrito en un contrato de mantenimiento, JaDa realizará el mantenimiento y/o las reparaciones. El alcance de la obligación de mantenimiento se limita a lo que las partes hayan acordado expresamente. JaDa informará al Comprador sobre todas las circunstancias que puedan afectar la (disponibilidad) del mantenimiento.
2. El Comprador está obligado a notificar por escrito cualquier defecto, error u otra anomalía a JaDa, tras lo cual JaDa, de acuerdo con sus procedimientos habituales, corregirá los defectos lo antes posible y en la medida de sus posibilidades y/o realizará mejoras. Si se considera necesario, JaDa está autorizado a implementar primero soluciones temporales, tras lo cual, en consulta con el Comprador, se podrá diseñar y ejecutar una solución estructural.
3. El Comprador está obligado a prestar su cooperación a JaDa a primer requerimiento.

Artículo 12 – Entrega de la instalación

1. Si el inicio, progreso o entrega de los trabajos se retrasa debido a que, por ejemplo, el Comprador no ha proporcionado toda la información solicitada o no lo ha hecho a tiempo, no coopera suficientemente, el (prepago) no ha sido recibido a tiempo por JaDa, o por otras circunstancias a cargo y riesgo del Comprador, JaDa tiene derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega. Todos los plazos de entrega acordados nunca son plazos perentorios.
2. Todos los daños y costes adicionales como consecuencia de un retraso debido a una causa mencionada en el apartado 1 corren a cargo y riesgo del Comprador y pueden ser facturados por JaDa al Comprador.
3. JaDa se esfuerza por realizar los Trabajos dentro del plazo acordado, en la medida en que razonablemente se le pueda exigir.
4. Cuando se mencionan días laborables, se entiende todos los días del calendario (laborables), excluyendo los días festivos nacionales reconocidos y los fines de semana.
5. El Comprador tiene la responsabilidad independiente de la gestión, uso y mantenimiento de los bienes fabricados y/o entregados por JaDa.
6. Si JaDa ha indicado que el trabajo está listo para ser entregado y el Comprador no lo aprueba dentro de un plazo razonable, lo acepte o no con reservas, o lo pone en uso, lo modifica o permite que se modifique, se considerará que el Comprador ha aceptado tácitamente el trabajo. Los defectos menores que puedan repararse durante el período de mantenimiento no son motivo para no aceptar lo entregado si esto no impide su uso. Tras la aceptación, el trabajo se considera entregado.
7. Después de la entrega, el trabajo corre por cuenta y riesgo del Comprador. Por lo tanto, este sigue obligado a pagar el precio, independientemente de la pérdida o deterioro del trabajo debido a una causa que no pueda imputarse a JaDa.
8. JaDa no es responsable de los defectos que el Comprador razonablemente debería haber detectado en el momento de la entrega, salvo dolo o negligencia consciente por parte de JaDa.
9. JaDa tiene derecho a realizar la entrega y/o ejecución de los trabajos por partes, pudiendo facturarse cada entrega parcial y/o prestación parcial por separado.

Artículo 13 – Precios

1. Durante la vigencia de la Oferta, los precios de los Productos o Trabajos ofrecidos no se incrementarán, salvo en caso de cambios en los tipos de IVA.
2. Los precios indicados en la Oferta incluyen el IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
3. Los precios indicados en la Oferta se basan en los factores de coste vigentes en el momento de la celebración del Contrato, tales como: aranceles de importación y exportación, costes de transporte y descarga, seguros y posibles gravámenes e impuestos.
4. Si se trata de Productos o materias primas cuyos precios fluctúan en el mercado financiero y sobre los que JaDa no tiene influencia, JaDa puede ofrecer estos Productos a precios variables. La Oferta indicará que los precios son orientativos y pueden variar.
5. Cuando JaDa realiza (parcialmente) el trabajo en las instalaciones del Comprador, se aplicarán costes adicionales (viaje, desplazamiento, estacionamiento y alojamiento), salvo que se acuerde lo contrario. Para trabajos que deban realizarse con urgencia o fuera del horario laboral a petición del Comprador, también se podrá aplicar un recargo según lo acordado en el presupuesto y/o Contrato. Si los artículos deben enviarse, el Comprador debe cubrir los costes adicionales.
6. Si, entre la fecha de celebración del Contrato (o presupuesto) y su ejecución, se producen circunstancias que incrementen el coste para JaDa debido a leyes y regulaciones, cambios de precios por parte de terceros o proveedores contratados por JaDa, o modificaciones en los precios de los semielaborados, materiales, piezas necesarias o fluctuaciones de divisas, derechos de importación y exportación (tanto nacionales como internacionales), costes de envío y/o entrega, salarios, cargas sociales y/o primas (sociales) u otros, JaDa tiene derecho a incrementar el precio o la remuneración acordada y a repercutirlo al Comprador.
7. En la medida en que durante la ejecución del Contrato se generen costes adicionales y/o exista un riesgo aumentado (según criterio de JaDa), el Comprador deberá pagar un recargo.

Artículo 14 – Pago y política de cobro

1. El pago debe realizarse preferentemente por adelantado en la moneda facturada, mediante el método indicado. Las partes pueden acordar un pago posterior previo acuerdo.
2. El Comprador no puede derivar derechos ni expectativas de un presupuesto proporcionado previamente, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario.
3. El Comprador debe efectuar el pago de una sola vez en el número de cuenta y los datos de JaDa que le hayan sido facilitados. Las partes solo podrán acordar un plazo de pago diferente con el consentimiento explícito y por escrito de JaDa.
4. Si se ha acordado una obligación de pago periódico por parte del Comprador, JaDa tiene derecho a ajustar por escrito los precios y tarifas vigentes con un plazo de preaviso de 3 meses.
5. En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos del Comprador, las reclamaciones de JaDa contra el Comprador serán exigibles de inmediato.
6. JaDa tiene derecho a imputar los pagos realizados por el Comprador, en primer lugar a los costes, a continuación a los intereses vencidos y, finalmente, al capital principal y los intereses corrientes. JaDa puede rechazar una oferta de pago, sin incurrir en incumplimiento, si el Comprador indica un orden diferente para la imputación. JaDa puede negar el pago completo del capital principal si no se satisfacen también los intereses vencidos y corrientes, así como los costes.
7. Cuando el Comprador no cumple con su obligación de pago y no lo hace dentro del plazo establecido, el Comprador, siendo una Empresa, incurrirá en mora. Si el Comprador es un Consumidor, primero recibirá un requerimiento escrito con un plazo de 14 días a partir de la fecha del requerimiento para cumplir con su obligación de pago, junto con una indicación de los costes extrajudiciales si el Consumidor no cumple con sus obligaciones dentro de ese plazo, antes de incurrir en mora.
8. A partir de la fecha en que el Comprador incurra en mora, JaDa podrá, sin requerimiento adicional, reclamar los intereses legales (mercantiles) desde el primer día de mora hasta el pago total, así como el reembolso de los costes extrajudiciales conforme al artículo 6:96 del Código Civil neerlandés, calculados según la escala del decreto de compensación por costes de cobro extrajudicial de 1 de julio de 2012.
9. Si JaDa ha incurrido en costes adicionales o mayores que sean razonablemente necesarios, dichos costes serán reembolsables. También los costes judiciales y de ejecución correrán a cargo del Comprador.

Artículo 15 – Reserva de propiedad

1. Todos los bienes suministrados por JaDa seguirán siendo propiedad de JaDa hasta que el Comprador haya cumplido con todas las obligaciones derivadas de todos los Contratos celebrados con JaDa.
2. El Comprador no está autorizado a pignorar los bienes sujetos a reserva de propiedad ni a gravarlos de ninguna otra manera si la propiedad aún no se ha transferido por completo.
3. Si terceros embargan los bienes entregados bajo reserva de propiedad o desean establecer o hacer valer derechos sobre ellos, el Comprador está obligado a informar a JaDa lo antes posible dentro de lo razonablemente esperado.
4. En caso de que JaDa desee ejercer los derechos de propiedad indicados en este artículo, el Comprador otorga desde ahora su consentimiento y autorización incondicional e irrevocable a JaDa o a terceros designados por ésta para acceder a todos los lugares donde se encuentren los bienes de JaDa y recuperar dichos bienes.
5. JaDa tiene derecho a retener los Productos adquiridos por el Comprador si éste no ha cumplido (totalmente) con sus obligaciones de pago, a pesar de la obligación de transferencia o entrega por parte de JaDa. Una vez que el Comprador haya cumplido con sus obligaciones, JaDa se esforzará por entregar los Productos adquiridos lo antes posible, pero en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Los costes y demás daños (consecuentes) derivados de la retención de los Productos adquiridos correrán por cuenta y riesgo del Comprador y serán reembolsados a JaDa a primer requerimiento.

Artículo 16 – Garantía

1. JaDa garantiza que los Productos cumplen con el Contrato, con las especificaciones indicadas en la oferta, con la utilidad y/o calidad y con las normas legales vigentes en el momento de la celebración del Contrato. No obstante, esto no se aplica si los bienes a entregar están destinados a ser utilizados en el extranjero y el Comprador notificó expresamente por escrito al Vendedor de dicho uso en el momento de la celebración del Contrato.
2. Cualquier garantía debe acordarse explícitamente por escrito. Las garantías de los productos nunca exceden lo proporcionado por el fabricante ni lo acordado explícitamente. En caso de conflicto, prevalece la garantía proporcionada por el fabricante. JaDa no otorga ninguna garantía para la venta y/o instalación en el extranjero. El período de garantía de los productos es de 12 meses, salvo acuerdo en contrario. JaDa solo es responsable de que el Producto disponga de las características que el Comprador razonablemente podría esperar.
3. JaDa realiza los trabajos de acuerdo con las normas vigentes en el sector. Si se ha otorgado alguna garantía, esta se limita a lo expresamente acordado por escrito y solo en la medida en que se haya recibido la garantía de los proveedores. Durante el período de garantía, JaDa garantiza una calidad adecuada y habitual de los trabajos realizados.
4. El Comprador solo podrá acogerse a la garantía proporcionada por JaDa si ha cumplido plenamente con sus obligaciones de pago.
5. Si el Comprador hace uso legítimamente de una garantía acordada, JaDa está obligado a efectuar la reparación o sustitución de lo entregado sin coste. En caso de existir daños adicionales, se aplicarán las disposiciones pertinentes sobre responsabilidad de estas condiciones generales.
6. La garantía caduca:

(i) tan pronto como haya expirado el período de garantía o caduque la obligación de garantía.

(ii) mientras el Comprador esté en mora frente a JaDa;

(iii) si el Comprador ha realizado él mismo trabajos de reparación y/o instalación, o los ha hecho realizar por terceros;

(iv) en caso de exposición a circunstancias anormales y uso en contravención de las instrucciones de uso;

(v) si el Comprador ha utilizado productos distintos a los prescritos por JaDa y/o el fabricante;

(vi) desgaste superior al normal o desgaste como resultado de un uso excepcional;

Fuera de las disposiciones de garantía mencionadas anteriormente, los costes de JaDa por aparcamiento, peajes y ferris;

Artículo 17 – Suspensión y resolución

1. JaDa está facultada para suspender el cumplimiento de las obligaciones o resolver el Contrato si el Comprador no cumple total o parcialmente con sus obligaciones (de pago) derivadas del Contrato.
2. Además, JaDa está facultada para rescindir el Contrato existente entre ella y el Comprador, en la medida en que aún no se haya ejecutado, sin intervención judicial, si el Comprador no cumple o no cumple adecuadamente con las obligaciones derivadas de cualquier Contrato celebrado con JaDa.
3. Asimismo, JaDa está facultada para rescindir el Contrato sin requerimiento previo si se presentan circunstancias de tal naturaleza que el cumplimiento del Contrato sea imposible o ya no pueda exigirse según criterios de equidad y razonabilidad, o si se presentan otras circunstancias de tal naturaleza que no se pueda esperar razonablemente la conservación inalterada del Contrato.
4. Si el Contrato se rescinde, las reclamaciones de JaDa contra el Comprador serán exigibles de inmediato. Cuando JaDa suspende el cumplimiento de las obligaciones, conserva sus derechos según la ley y el Contrato.
5. JaDa se reserva siempre el derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios.

Artículo 18 – Limitación de responsabilidad respecto a la venta de productos

1. Si la ejecución del Contrato por parte de JaDa da lugar a responsabilidad de JaDa frente al Comprador o a terceros, dicha responsabilidad se limita a los costes cobrados por JaDa en relación con el Contrato, salvo que el daño haya sido causado por dolo o negligencia grave.
2. JaDa no es responsable de daños consecuentes, pérdida de beneficios y/o pérdidas sufridas, ahorros no obtenidos y daños resultantes del uso de los Productos entregados. Para el Consumidor, se aplica una limitación conforme a lo permitido en virtud del artículo 7:24, párrafo 2 del Código Civil neerlandés.
3. JaDa no es responsable ni está obligada a reparar daños ocasionados por el uso del Producto. JaDa proporciona instrucciones estrictas de mantenimiento y uso que el Comprador debe seguir. Todos los daños a los Productos debido a su uso y desgaste están expresamente excluidos de responsabilidad (incluyendo marcas de uso, daños por uso, daños por caídas, daños por luz y agua, robo, pérdida, etc.).
4. JaDa no es responsable de los daños que sean consecuencia o puedan ser consecuencia de cualquier acción u omisión basada en información (incompleta y/o incorrecta) en el/los sitio(s) web o en sitios web vinculados.
5. JaDa no es responsable de errores y/o irregularidades en la funcionalidad del sitio web y no es responsable de interrupciones o de que el sitio web no esté disponible por cualquier motivo.
6. JaDa no garantiza la correcta y completa transmisión del contenido de los correos electrónicos enviados por o en nombre de JaDa, ni su recepción oportuna.
7. Todas las reclamaciones del Comprador por incumplimiento por parte de JaDa caducan si no se notifican por escrito y con justificación a JaDa dentro de un año desde que el Comprador tuvo conocimiento o razonablemente podría haber tenido conocimiento de los hechos en los que basa sus reclamaciones. Todas las reclamaciones del Comprador caducan en cualquier caso un año después de la finalización del Contrato.

Artículo 19 – Limitación de responsabilidad respecto a los trabajos de instalación

1. Si el trabajo presenta defectos después de la entrega por los cuales JaDa es responsable, se debe dar a JaDa la oportunidad de corregir los defectos dentro de un plazo razonable, sin perjuicio de la responsabilidad por daños causados por la entrega defectuosa, salvo que los costes de reparación no estén en proporción al interés del Comprador en la reparación en lugar de la indemnización. JaDa no es responsable de daños consecuentes de ninguna forma, incluidos daños comerciales, pérdida de beneficios y/o pérdidas sufridas, ahorros no obtenidos y daños por paralización de la actividad.
2. En caso de medición, JaDa no es responsable de daños consecuentes, incluidos el pedido de materiales incorrectos y/o errores en los materiales, así como la realización de mediciones.
3. Si los (efectos de una) ejecución defectuosa del trabajo se deben a defectos o inadecuación de materiales proporcionados por el Comprador, los efectos correrán a cargo del Comprador, salvo que JaDa haya incumplido su obligación de advertencia o haya actuado con falta de pericia o diligencia respecto a dichos defectos. JaDa tampoco es responsable de la puesta en uso anticipada de una parte o de la totalidad del trabajo por parte del Comprador.
4. El Comprador es responsable de los daños en el trabajo como consecuencia de trabajos realizados por él o por terceros por encargo suyo, o de entregas realizadas. También los daños derivados del uso de materiales prescritos por el Comprador y/o la ejecución de un diseño proporcionado por el Comprador corren totalmente a cargo y riesgo del Comprador.
5. El Comprador también es responsable de la pérdida y/o robo y/o daños a los bienes, herramientas, materiales y demás que JaDa utilice y/o almacene durante la ejecución del Contrato en el marco de los Trabajos en las instalaciones del Comprador, incluyendo los daños causados por imperfecciones, defectos y similares en el lugar de trabajo.
6. JaDa no es responsable de los daños que sean consecuencia o puedan ser consecuencia de cualquier acción u omisión basada en información (incompleta y/o incorrecta) en el sitio web o en sitios web vinculados.
7. JaDa no garantiza la correcta y completa transmisión del contenido de los correos electrónicos enviados por o en nombre de JaDa, ni su recepción oportuna.
8. Todas las reclamaciones del Comprador por incumplimiento por parte de JaDa caducan si no se notifican por escrito y con justificación a JaDa dentro de un año desde que el Comprador tuvo conocimiento o razonablemente podría haber tenido conocimiento de los hechos en los que basa sus reclamaciones. La responsabilidad de JaDa caduca un año después de la finalización del Contrato entre las partes.

Artículo 20 – Garantía de exactitud de la información

1. El Comprador es responsable de la exactitud, fiabilidad y exhaustividad de todos los datos, información, documentos y/o documentos que proporcione a JaDa en el marco de un Contrato. Incluso si estos datos provienen de terceros, el Comprador sigue siendo responsable. Si JaDa tiene conocimiento, o debería razonablemente haber sabido, de inexactitudes en el encargo, incluyendo errores o defectos en los planos, dibujos, cálculos, especificaciones o instrucciones de ejecución proporcionados por el Comprador, JaDa está obligada a advertir al Comprador.
2. El Comprador exime a JaDa de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o del incumplimiento a tiempo de las obligaciones del párrafo anterior.
3. El Comprador exime a JaDa de reclamaciones de terceros relacionadas con derechos de propiedad intelectual sobre los datos e información proporcionados por el Comprador, que puedan ser utilizados en la ejecución del Contrato.
4. El Comprador es responsable de obtener todos los permisos que puedan ser necesarios. El Comprador exime a JaDa de cualquier reclamación derivada de la falta de dichos permisos.
5. Si el Comprador proporciona a JaDa archivos electrónicos, software o soportes de información, el Comprador garantiza que están libres de virus y defectos.
6. El Comprador también exime a JaDa de todos los daños, multas, sanciones coercitivas, reclamaciones y otras medidas gubernamentales.

Artículo 21 – Fuerza mayor

1. JaDa no será responsable cuando, debido a una situación de fuerza mayor, no pueda cumplir con sus obligaciones en virtud del Contrato, ni podrá ser obligada a cumplir ninguna obligación si se ve impedida por una circunstancia que no le sea imputable y que no sea responsabilidad suya conforme a la ley, actos jurídicos o usos comerciales.
2. Se entiende por fuerza mayor, sin limitarse a lo que se establece en la ley y la jurisprudencia, (i) fuerza mayor de los proveedores de JaDa, (ii) incumplimiento de las obligaciones de los proveedores que el Comprador haya prescrito o recomendado a JaDa, (iii) defectos de bienes, equipos, software o materiales de terceros, (iv) medidas gubernamentales, (v) corte de electricidad, (vi) interrupción de Internet, redes de datos y telecomunicaciones (por ejemplo: ciberdelincuencia y hacking), (vii) desastres naturales, (viii) guerra y atentados terroristas, (ix) problemas generales de transporte y (x) otras situaciones que, a juicio de JaDa, están fuera de su control y que impiden temporal o permanentemente el cumplimiento de sus obligaciones.
3. JaDa tiene derecho a invocar fuerza mayor si la circunstancia que impide el cumplimiento (posterior) se produce después de que JaDa debía cumplir su obligación.
4. Las partes pueden suspender sus obligaciones en virtud del Contrato durante el período en que dure la fuerza mayor. Si este período se prolonga por más de dos meses, cualquiera de las partes tendrá derecho a rescindir el Contrato, sin obligación de indemnizar a la otra parte.
5. En la medida en que JaDa, al momento de producirse la fuerza mayor, haya cumplido parcialmente sus obligaciones en virtud del Contrato o pueda cumplirlas, y la parte cumplida o por cumplir tenga un valor independiente, JaDa tiene derecho a facturar por separado la parte ya cumplida o por cumplir. El Comprador está obligado a pagar esta factura como si se tratara de un Contrato independiente.

Artículo 22 – Transmisión del riesgo

1. El riesgo de pérdida o daño de los Productos objeto del contrato de compraventa se transfiere al Comprador, siendo este una Empresa, en el momento en que las mercancías salen del almacén de JaDa. Para los Consumidores, el riesgo mencionado anteriormente se transfiere al Comprador cuando los Productos se ponen a su disposición. Esto ocurre cuando los Productos se entregan en la dirección de entrega del Comprador.
2. Con respecto a la instalación/montaje de los Productos, el riesgo mencionado anteriormente se transfiere en el momento en que el trabajo o los Productos se ponen a disposición del Comprador tras la instalación realizada por JaDa.

Artículo 23 – Derechos de propiedad intelectual

1. Todos los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor de JaDa pertenecen exclusivamente a JaDa y no se transfieren al Comprador.
2. Se prohíbe al Comprador divulgar y/o reproducir, modificar o poner a disposición de terceros todos los documentos sobre los cuales recaen los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor de JaDa y/o del fabricante correspondiente y/o del proveedor, sin el consentimiento expreso previo por escrito de JaDa. Si el Comprador desea realizar modificaciones en los bienes entregados por JaDa, JaDa debe dar su aprobación explícita a las modificaciones previstas.
3. Se prohíbe al Comprador utilizar los Productos sobre los cuales JaDa tiene derechos de propiedad intelectual de manera distinta a la acordada en el Contrato.

Artículo 24 – Privacidad, tratamiento de datos y seguridad

1. JaDa maneja con cuidado los datos (personales) del Comprador y de los visitantes del/de los sitio(s) web. A solicitud, JaDa informará al interesado al respecto.
2. Si JaDa debe proporcionar seguridad de la información en virtud del Contrato, dicha seguridad cumplirá con las especificaciones acordadas y con un nivel de seguridad que, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la sensibilidad de los datos y los costes asociados, no sea irrazonable.

Artículo 25 – Quejas

1. Si el Comprador no está satisfecho con los Productos de JaDa y/o tiene reclamaciones sobre la ejecución del Contrato, está obligado a comunicar dichas reclamaciones lo antes posible, y a más tardar dentro de los 30 días hábiles posteriores al motivo que originó la reclamación. Las reclamaciones pueden enviarse a JaDaConsumentenartikelen@outlook.com con el asunto “Reclamación”. Las reclamaciones relacionadas con productos faltantes deben notificarse dentro de los 5 días hábiles.
2. La reclamación debe estar suficientemente fundamentada y/o explicada por el Comprador para que JaDa pueda tramitarla.
3. JaDa zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Las partes intentarán llegar a una solución conjunta. Si la reclamación se considera válida, se procederá, en consulta con el Comprador, al reemplazo gratuito del mismo producto o de uno similar.

Artículo 26 – Derecho aplicable

1. La ley neerlandesa se aplica a todos los contratos entre JaDa y el Comprador. La aplicabilidad de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) queda expresamente excluida.
2. En caso de interpretación del contenido y alcance de estas condiciones generales, el texto en neerlandés prevalece en todo momento. JaDa tiene el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones generales.
3. Todas las disputas que surjan de o en relación con el Contrato entre JaDa y el Comprador se resolverán ante el tribunal competente del Norte de los Países Bajos (ubicación Leeuwarden), salvo que disposiciones de derecho imperativo otorguen competencia a otro tribunal.

Hoornsterzwaag, 4 de octubre de 2021